案例分析、常见项目管理名词

案例分析、常见项目管理名词 图1

中级4个题目,高级3个题目,满分均为75分

案例分析的题型一般是:

问答、计算

但是可能还有;填空、判断、连线、选择等。

问答一般是:找错、改错、提升,还有一些很“难”的题目

难在基础知识的默写。这对于我们成年人来说,确实不应该了,但是我们必须去适应。

希望大家在日常的学习过程中尽力的去把张老师说可以作为案例素材的地方去多读下,不需要死记硬背,需要掌握一些。

在案例分析的用笔方面,张老师建议用黑色中性笔。现在考试用纸的质量不好把握,有的页面纸质好,有的页面就差,如果用钢笔,一旦遇上劣质纸张,墨迹会渗透到纸的背面,甚至渗透到下一页的纸面上,影响书写速度和卷面美观。另外,建议不要使用蓝色(特别是纯蓝色)的笔,因为蓝色很刺眼,阅卷老师每天要批阅很多试卷,一片蓝色会让老师的眼睛感觉很不舒服,从而可能会导致影得分。

另外,考题中可能有画图,还请大家记得带铅笔、橡皮擦、直尺等。

案例分析是比较发散的,必须要学习,不然你都没有话说,是吧?别掉以轻心了。主要把握2个原则:1、需要有采分点2、可以尽量往10大管理等管理领域知识去靠(就是说,可以发散,但是也需要聚焦)。

以下的内容大家可以看看:

1、看到有技术人员出身做项目经理就要回答在信息系统工程中,开发和管理是两条不同的主线,开发人员所需要的技能与管理人员所需要的技能很不一样。角色定位可能不好、没有站在项目经理的角度管理项目,所以需要给他培训。

2、看到身兼数职就要回答可能没有多少时间去学习管理知识,去从事管理工作。一人承担两个角色的工作,导致工作负荷过载,身心疲惫,其后果可能给全局带来不利影响。

3、看到新技术,就要想到风险,接着就是应该对大家进行培训、学习,然后监控技术风险,或者找合适的人选从事这项工作,最后实在不行就外包。

4、看到有人对项目不满意就要回答可能没有建立有效的沟通机制和方式、方法,缺乏有效的项目绩效管理机制,需要加强沟通。

5、看到变更的方面就一定是变更的三个要素:书面申请、审批和确认、跟踪变 更过程。这三个方面缺一不可。

6、看到由客户验收不通过,往往需要说明验收标准没有得到认可或确认,没有 验收测试规范和方法等。

7、只要是与人有关的问题,均可以找到沟通方面的答案。

8、看到“经过了多久,发现项目有问题”,就可以说是监控不力

9、看到“推诿扯皮等”,就可以说没有引入监理机制或监理不到位、沟通不顺 畅。看到有争执就可以想到沟通问题,或者计划做的不够周到

10、看到里程碑或一些时间安排的很紧张,就说明没有考虑到冗余的思想

11、看到因为外部的因素导致项目的延工等就要想到可能影响变更的原因

12、看到多头汇报的问题,就要想到项目经理权限的问题以及沟通、冲突等问题

13、系统质量不能满足应用的基本需求---需求、范围、质量管理

14、工程进度拖后延期。----时间进度管理

15、项目资金使用不合理或严重超出预算。-----成本管理

16、项目文档不全甚至严重缺失。-----文档配置管理

17、在项目实施过程中系统业务需求一变再变-----变更管理

18、在项目实施过程中经常出现扯皮、推诿现象。-----沟通管理

19、系统存在着安全漏洞和隐患。--安全管理、风险管理

20、重硬件轻软件,重开发轻维护,重建设轻使用。---立项管理

项目管理基础名词

1、三方一法

2、项目、运营、战略

3、项目干系人

4、项目生命周期

5、产品生命周期

6、专家判断

7、分解、汇总、自下而上、自上而下

8、PDCA

9、需求管理

10、整体管理

11、范围管理

12、成本管理

13、进度管理

14、质量管理

15、人力资源管理

16、沟通管理

17、采购管理

18、风险管理

19、定性分析

20、定量分析

21、头脑风暴

22、德尔菲

23、自制和外购决策

24、招标、投标、评标、中标、中标通知书

25、输入、输出、工具和技术

26、渐进明细

27、滚动波式计划

28、项目章程

29、直接成本、间接成本

30、事先分派

31、虚拟团队

32、集中办公

33、基本规则

34、求同存异

35、加权系统

36、基线、基准

37、职能经理

38、项目经理

39、验收委员会

40、绩效信息

41、绩效报告

42、组织过程资产

43、马斯洛需求理论

44、项目例会、验收会、启动会

45、沟通模型

最后提醒大家,考试没有捷径,要花时间的,不要想着押题,要尽早和不断 的进行学习,只有把内容全掌握了,方能以不变应万变。

本文原创,作者:总裁视野,其版权均为原作者所有,文章内容系作者个人观点,不代表 张小宾自媒体 对观点赞同或支持。如需转载,请注明出处:https://www.zxbcctv.com/10577.html
2

发表评论