服务是什么?

有个客户问我:服务是什么?

服务是什么? 图1

我点了根烟,问他:你走过大桥吗?

“走过”

“桥上有栏杆吗?”

“有”

“你过桥的时候扶栏杆吗?”

“不扶”

“那么,栏杆对你来说没用了?”

“当然有用了,没栏杆护着,掉下去咋办?”

“可是你并没有扶栏杆啊?”

“可是没栏杆,我会害怕。”

“那么,服务就是桥上的栏杆!拥有了服务的保障,你的每一步才会走得更加坚实,让客户有保障,这就是专业的力量!”

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