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把自己的脚,放进别人的鞋里

把自己的脚,放进别人的鞋里 图1理解别人,就是善待自己。

有这样一个故事。

火车上,一个醉汉冲撞了乘客。

一旁的小女孩问妈妈:他是坏人吗?

妈妈回答说:不,他只是不开心。

《杀死一只知更鸟》里有句话说得好:

“你永远不可能真的了解一个人,除非你穿上他的鞋子走来走去,站在他的角度考虑问题。”

把自己的脚放进别人的鞋里。

只有这样,你才能设身处地理解他人的感受和处境。

01

讲一个福特公司老板和员工的故事。

因为制造业工作本身就很劳累,再加上工作时间长,很多员工身体都吃不消。

老板福特知道后,做了一个惊人的决定:缩短工作时长,员工每天只需要工作八小时。

要知道在那个年代,当时欧洲的许多公司加班都非常严重。

时间缩短了,但员工收入较低,生活入不敷出。

福特又破例给工人每天发5美元的高薪。

当时很多学者因此嘲笑福特,觉得他是在自掘坟墓,他的公司马上就会倒闭。

结果恰恰相反,给出高薪后,福特公司非但没有倒闭,盈利反而暴涨。

福特曾经说过:“成功的秘诀,在于站在别人的角度思考问题,老板就需要这样的精神,站在员工的立场去看这个世界。”

无独有偶,美国西雅图有位叫Dan Price 的老板,无意间撞见员工去麦当劳兼职。

后来,他了解到公司员工因为工资原因,日子过得都很紧巴。

于是,他做了一个史无前例的决定,把所有员工的最低年薪提高到7万美元,自己的年薪从110万美元降到7万美元。

这个决定顿时引起了轩然大波。

让所有人意想不到的是,6年以后,这家公司的收入增长了3倍,员工人数增长了70%,客户数量翻倍。

人心都是相互的,学会将心比心,方得人心。

老板愿意换位,设身处地理解员工的辛苦和处境,真正去关怀员工。

员工就会反过来更加卖力的工作,为公司获取更多的价值。

那些懂得换位思考的人,往往都是有大智慧、大格局的人。

把自己的脚,放进别人的鞋里 图2

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知乎上有个提问:“一个人成熟的标志是什么?”

有条回答我很喜欢:“成熟的人往往不会苛责,毕竟人人都有难处。”

生活中,我们难免会遇到让自己不舒服的事情,有人锱铢必较,有人宽容大度,不同的处理方式,反映出了不同的素养。

去年冬天,娱乐人杨乐多在微博写下这样一件事。

北京连着下了两天的大雪,这是杨乐多到北京以后,见过最大的一场雪。

懒得出门的她在手机上买了些菜,结果送菜的外卖小哥,因为路滑摔了一跤,不小心把买的鸡蛋打碎了。

外卖小哥带着哭腔说:“我赔给你,求求你别给差评。”

杨乐多从外卖小哥手里接过袋子说:“没事,我自己处理就行,你不用赔。”

等到杨乐多已经进了小区,回过头时才发现,外卖小哥依然站在原地,很愧疚地看着她。

杨乐多又朝着外卖小哥喊了一句:“没事,你快去送下一单。”

外卖小哥深深地给她鞠了一躬:“对不起。”

回到家,打开袋子,杨乐多发现所有鸡蛋都碎了。

她拿起手机,给外卖小哥发了条短信:“没事,只碎了一个。雪天路滑,您注意安全。”

为什么要发这条短信呢?

她说:“因为我知道,鸡蛋都摔成这样了,他一定也摔得不轻。”

如果不是为了生活所迫,谁愿意冒着大雪,冰天雪地出来工作。

世界上没有真正的感同身受,有的不过是学会换位思考的宽容。

懂得换位思考,理解人的难处,体谅人的苦处,忘记人的错处。

心宽了,世界就温暖可爱了。

把自己的脚,放进别人的鞋里 图3

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前两天,在短视频平台上刷到一条视频,感动许久。

把自己的脚,放进别人的鞋里 图4

中国医学科学院肿瘤医院冯利主任在忙碌了一上午以后,终于有空吃午饭。

冯主任刚打开饭盒扒拉了两口,助理就推门进来说,有外地患者来看病,着急赶车回家,问冯主任能不能帮他先看一下。

冯主任听完,立马盖上饭盒,让助理赶紧带患者进来。

事后冯主任说,患者求医路上本来就不容易,再加上是从外地过来的,无论是心理还是生活,负担一定很重,自己能做的就是尽力帮助他们,减轻一点负担。

冯主任的一番话,让我想起了陶勇医生。

陶勇在公立医院坐诊时,不仅关心患者的病情,还会站在患者的立场考虑问题。

每天下午五六点,他会自掏腰包给患者提供面包和矿泉水。

他说,大家排队到九、十点,中间不吃东西,心情就会很烦躁。

陶勇的门诊经常会开到深夜十一二点,因为他从来都不限号。

不限号的原因是,很多患者都是拖家带口来北京看病的,多等一天,吃饭住宿就要多花一天的钱。

无论任何时候,陶勇都会设身处地站在患者立场,为患者着想。

正因如此,他跟患者之间建立起了超远医患的关系。

所以,当他面对穷凶极恶的歹徒时,有患者家属奋不顾身地站出来替他挡刀,他才捡回了一条命。

当他回到诊室复诊时,白发苍苍的老人手捧鲜花,大老远过来探望他。

把自己的脚,放进别人的鞋里 图5

生命是一种回响,理解别人,就是善待自己。

懂得换位思考的人,都有根植于内心的善良,也会为自己积攒好的运气。

《马太福音》里讲:“你想要别人怎样待你,你就要怎样待别人。”

凡事站在别人的角度去想一想,换位思考,是人与人相处最好的润滑剂。

理解多一点,苛责就少一点;体谅多一点,矛盾就少一点。

真正优秀的人,都懂得换位思考,善待他人。

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