名片效应——让对方感觉到你与他的相似性
※减少信息传播渠道上的障碍。
※营造一种情投意合的良好沟通氛图。
刘老板与孙经理……
刘先生是某公司的老板,最近公司的资金有些周转不灵,本来他是想去贷款的,但是银行不贷给他。
就在他一筹莫展的时候,忽然想起了孙经理。孙经理是一家大公司的经理,本人非常富有,但是为人却非常的吝啬,简直就是一只“铁公鸡”,一毛不拔。 可是眼下的情况也只有去碰碰运气了。
刘老板经过片刻的思考后,想出了一个计策。之后, 他与孙经理约定了见面的时间。
到了约定的那天,刘老板专门换了一身很一般的衣服,又借了一双带补丁的皮鞋,然后便乘车前往,可是在车子离孙家还有200米时,他就下了车,然后用尽力气跑到孙经理家。 当时的天气很炎热,孙经理见到满头大汗的刘老板,便诧异地问道:“咦, 你这是怎么搞的?”
“自行车半路上坏了,我怕赶不上时间,只好推着车子跑来了。”刘老板一边擦汗一边说。
“那你怎么不坐计程车呢?”孙经理继续问道。
“你不知道,我一向很小气的,坐计程车要花很多钱,我又没有私车,父母赐给我这双脚最好,我碰到赶时间的时候,只要用它就可以,既省钱又强身。总之, 我是很吝啬的,鞋子破了都舍不得再买一双,可不像孙大经理。计程车只有你们这样的才可以坐嘛! ”刘老板回答道。
刘老板事先调查过孙经理没有小车。
“我也很小气啊!所以我也没有自家的轿车。 ”孙经理谦逊地说。
听到这里,刘老板立马接口道:“不, 您是非常的节俭,而我才是小气鬼呢,您不知道,大家都叫我‘严监生’呢。”
“但是我从来没听说过你是这种人,其实,我才真是被人称做吝啬鬼呢。”孙经理一脸的惊奇。
“哎呀!孙经理, 人不吝啬的话,是无法创业的,所以,人不能太大方。我们应该小气、 更小气,无论如何不能浪费钱财呀。”刘老板感叹道。
“你说得太对啦!”孙经理不禁一拍双腿,猛地站了起来,对刘老板的话产生了深切的共鸣,有一种相见恨晚的感觉。接着, 刘老板就有意无意地说出了自己所遇到的困境,孙经理这一次非常慷慨,很爽快地就把钱借给了刘老板。
名片效应指在人际交往中,如果表明自己与对方的态度和价值观相同,就会使对方感觉到你与他有更多的相似性。
为了尽快促成人际关系的建立,恰当地使用“心理名片”就显得格外重要,可以说掌握“心理名片”的应用艺术,对于人际交往以及处理人际关系都具有很大的实用价值。
而所谓的名片效应就是指:要让对方接受你的观点、态度,你就要把对方与自己视为一体,首先向对方传播一些他们所能接受和熟悉并喜欢的观点或思想,然后再悄悄地将自己的观点和思想渗透进去,使对方产生一种印象,似乎我们的思想观点与他们已认可的思想观点是相近的。表明自己与对方的态度和价值观相同,就会使对方感觉到你与他有更多的相似性,从而很快缩小与你的心理距离,更愿同你接近,结成良好的人际关系。
“心理名片”如此重要,想要运用好却也不易,要做到以下两点:
首先,要善于捕捉对方的信息,把握真实的态度,进而去寻找其积极的、你可以接受的观点,从而形成一张有效的“名片”。
其次,要学会寻找时机,恰到好处地向对方出示自己根据“名片”打造出的形象,只有这样,你才可以达到你的目的。
有一位青年想找一份工作,应聘好几家单位都被拒之门外,感到十分沮丧的他抱着最后的一线希望又来到一家公司应聘,在去应聘之前,他先收集了该公司老总的有关资料,发现这个公司老总以前也有与自己很相似的经历,于是他如获至宝。在见到老总之后,他就与老总畅谈自己的求职经历,还有自己怀才不遇的愤慨,果不其然,这一席话博得了老总对他的赏识和同情,最后他被录用为该公司的业务经理。
松下幸之助是日本松下电器公司的总裁,他早年出身贫寒。在他年轻的时候,曾到一家电器工厂去求职,这家工厂的人事主管看着面前衣着肮脏、身体瘦小的小伙子,觉得很不理想,于是就信口说:“我们现在暂不缺人,你一个月以后再来看看吧。”
实际上这就是个推辞,可没想到的是,一个月后松下真的来了,如此这样反复了很多次,主管就只好对松下直接说出自已的态度:“你穿这身脏兮兮的衣服是进不了我们工厂的。”听完后,松下回去就立即借钱买了一身整齐的衣服穿上,然后再次去面试。负责人看他这个人如此实在,就只好说:“关于电器方面的知识,你知道得太少了,我们还是不能要你。”
没想到两个月之后,松下再次出现在人事主管面前,并且对他说:“我已经学会了不少有关电器方面的知识,您看我哪方面还有差距,我一项项来弥补。”
这位人事主管紧盯着态度诚恳的松下,过了半天才说道:“我干这一行几十年了,还是第一次遇到像你这样来找工作的。我真佩服你的耐心和韧性。”
松下幸之助的这种不轻言放弃的精神就在主管的心目中形成了一种非常良好的名片效应,继而让他如愿以偿地得到了这份工作。而松下本人最终也通过一步步的努力,逐渐成长为电器行业的英雄和日本的“经营之神"。
实际运用
★“心理名片”是可以自己营造的。
★研究对方,并努力让对方感觉到你与他的相似之处。