多为别人考虑的人,运气都不会太差

多为别人考虑的人,运气都不会太差 图1

01

朋友在一家物业公司上班,她说,两年前她们公司把一个普通的女接待员直接提拔为项目主任,其他项目上的管理人员虽然嘴里说着祝福的话,心里却一百个不服气;这个女接待员也就是长得漂亮一点,运气好一点而已。

有一次,朋友拿到一个项目,终于见到了这位传说中的美女项目主任。朋有的第一反应是,她确实长得很漂亮,而且也先入为主地认为,她可能就是运气好而已。

可是恰恰相反,公司所有的项目里,这个项目年年获得“优秀项目”称号,而且整个团队的凝聚力非常强,似乎她手下的员工各个都很和气,都很好说话,也很配合工作。

朋友说:“刚开始我也以为她是运气好,遇上的员工都是好员工,可后来才终于在她的工作细节里找出了缘由。”

比如,每逢春节公司都会给员工发节日慰问费,但除此之外,她也会在除夕的夜晚给值守的门卫和清洁工送上一份小小的红包,虽然钱不多,但代表了她个人的心意。

比如,有一次她在外面检查工作,雨下的很大,随行的保洁大姐因为患有严重的风湿病,怎么也不愿意拖鞋光脚过街,于是她立马脱下鞋子将保洁大姐背回了办公室。

比如,夏天到了,为了让业主们食欲更好,她早早地起床到街上买来栀子花,给每一张桌子上都放一束。

比如,朋友在做某项目期间,头痛的很厉害,她一点儿也不嫌麻烦,坚决要带朋友去医院看看,在朋友回公司两天后,还依然打来电话问朋友好些没有。

后来,朋友说:“我想这所有的细节里,就藏有当初她能被破格晋升为项目主任的答案。因为总是为别人考虑的人,运气真的不会太差。”

02

一次培训会上,讲课的周老师说了两个项目案例。这两个项目都是一家公司的,但奇怪的是A项目的物业费收缴率极差,而B项目的缴费率一直都保持在95%以上。为了搞清楚缘由,公司派周老师前来调查。

周老师到了A项目,发现三楼的阁楼是关闭的,而且还上了锁。

周老师问A项目的接待员:“为什么这要上锁?”

接待员说:“就是防止业主抽烟呗。他们抽烟都上这儿来,四处都是烟头,多麻烦啊,我们干脆把这锁了,也省的打扫。”

周老师:“业主给你们钱请你们来是为他们解决问题,为他们服务的,不是让你们来管他们的。你们口口声声对他们说,顾客就是上帝,但是你们这样做,完全是把自己当成了上帝。”

到了B项目,周老师发现了一个特殊的凉亭,它修在办公楼下的拐角处。就问B项目负责人为什么要修。

B项目主任解释说,考虑到很多业主都是吸烟者,又找不到地方抽烟,常常把烟头四处乱扔,有时候整个过道都是烟味,让他们出门抽又不太合情理,因为每逢刮风下雨,烈日当头,几乎没人愿意到外面去过烟瘾。

于是,B项目负责人特意让人修了一座凉亭,凉亭里有凳子,方便抽烟的业主休息。凉亭中间有个垃圾桶,专门扔烟头,更绝的是,凉亭处设置了一个自动打火器,以方便没带打火机的业主,并且钉了一个牌子“吸烟有害健康”。

也许A项目会为自己辩解:B项目遇上了财大气粗、知书达理的好业主,运气好而已。

但更深层次的原因是,多为别人考虑的人,多为别人考虑的团队,多为别人考虑的公司,运气真的不会太差。

03

瑞典沃尔沃总部有两千多个停车位,早到的人总是把车停在远离办公楼的地方,天天如此。有人问:“你们的车位是固定的吗?”

他们答:“我们到的比较早,有时间多走点路。晚到的同事或许会迟到,需要把车停在离办公楼近点的地方。”

因为多为别人着想时,路才会走的更远。

04

一个人的运气,好的或坏的,到了最后你才发现,其实都是自己一手营造的。

当你还在羡慕别人为什么总是好运连连,为什么总是得到上天的眷顾,为什么总是由贵人相助时,上述故事可以告诉你答案:因为总是为别人考虑的人,运气真的不会太差。

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