朋友圈与公众号,哪个更容易成交客户
最近在服务一些客户的时候,听到最多的话,就是朋友圈的内容被折叠了,有没有好的破解方法?
我也反复了查看了一下他们的朋友圈,也通过十几个微信号进行验证,都是一样的结果,都是被折叠。
其中有些是复制的,也有一些是属于原创类的,但是也都有折叠的情况。
鉴于这种情况,我们也推荐了一些现在市面上比较好用的工具,进行防折叠,但是经过工具的转化之后,发出来的内容,对于客户体验度不好,客户有时候需要费很大的力气才能明白,你到底发的什么。
索性,就把工具丢掉,来开始跟客户探讨,发朋友圈的目的是什么?
客户给我的回复是:每天可以发一下成交案例啊,客户的见证,产品的信息,公司的活动,以及自己的日常状态,还有一些比较好玩新奇的东西等等。
其实总结一下,就这几个字:建立信任,提高成交。
然后再看看他每天所发送的内容,无非就是上面所介绍的内容。当下我也做了一个简单的调研,其实很多的朋友对于朋友圈,也是慢慢的开始不再关注,只是关注自己特别关注的几个人而已。
有的甚至是只发发圈,然后就关闭微信了,连别人的微信朋友圈都不看。
当然也有的是好友人数过多,有些根本就无法展示
更有意思的是,现在微信还推出一个新功能,添加好友的时候,就直接让你选择你们的可以公开朋友圈,还是只是聊天。
朋友圈的功能是不是在开始弱化?
我的理解是:朋友圈的玩法已经开始变化,之前的玩法已经行不通。怎么办?我认为三个字:新,奇,特。
以上三个字就可以解决你的朋友圈是不是被很多人看到,或者说是很多人是否愿意去看。
还有一点,把产品信息或者客户见证信息全部做整理,全部转移到公众号。公众号可以直接给客户做到广而告之。
那公众号有两种形式:订阅号和服务号
订阅号,个人也可以注册,每天都可以发8篇文章服务号,必须有营业执照才可以注册,每个月可以发四次,每次可以发八篇文章。
订阅号也是一样,被折叠
服务号跟微信好友一样,可以直接触达客户,触达率100%。
公众号对于好友数量没有限制,也可以进行打标签,也可以进行群发,天然具有成交的要素,所以对于当下的营销形式,公众号是优于朋友圈的,也建议各位做好公众号。
公众号的做法,根据我们多年的经验,这样比较好点:
订阅号,由于每天可以发信息,而且每次可以发8篇,这个建议大家做产品的信息,产品展示,客户见证,自我的展示等等,效果会比较好点,也有助于大众搜索结果的展示。
服务号,每个月可以发四次信息,每次可以发8篇文章,那么建议利用服务号,可以做好活动促销,以及维护客户比较好点。而且,还可以直接外接商城,利于成交。
服务号的申请有一点门槛,就是需要有营业执照,这个你可以找代办营业执照的机构进行代办就可以了,也可以找我们代办,一个执照可以申请两个公众号,刚好是一个订阅号和一个服务号,直接代办就可以了,基本最快一个工作日搞定。
当你把服务号和订阅号申请好之后,第一件事情不是发文章,也不是发视频,也不是推广。
第一件事情是,你的公众号定位是什么?
第二件事情是,你的客户动线是什么?也就是说,客户凭什么要关注你的公众号,凭什么会持续关注你,以及怎么成交。
当你把这两件事情处理好之后,就可以开始储备资源,然后对接到视频号,对接到视频号小商店,进行客户的继续培养,以及成交。
当然,你如果不想麻烦,只想单纯的做好自己的事情,那么也很简单,把上面的事情交给别人来运营,你把主要精力放在产品,客户身上就可以了。
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