不要把目标客户的位置判断错误

从零开始发掘客户时，我们需要向对自己的产品或服务感兴趣的目标客户群集中发放信息。这个过程是非常重要的。不管产品销售或服务的对象是谁，都需要首先明确客户群体。

之后，有必要制定一些策略使目标客户变成新的客户。

比如说在很多人订阅电子读物，电子读物的读者很容易成为发行者的目标客户。电子读物的主题如果是英语会话，它的顾客群体自然是对英语有兴趣的人，所以一般发行此类电子读物的都是英语培训机构，在电子读物宣传栏里也会出现英语会话教材的广告。

另外，一些电视广告、报纸杂志的广告，包括电车中悬挂的广告，也是企业目标客户群体集中的地方。又比如说中午的电视节目主要面向家庭主妇，所以清洗类的广告比较多。而晚上，年轻人成为看电视的主要群体，所以一些艺人的新歌广告都放在这一时段。

因此，我们只要在可能购买的顾客群相对集中的地方作宣传就可以了。

有这样一个例子。听说同行的一个朋友在开业初期，花了30万日元的广告费在全国发行的报纸上登了一条小广告。内容是代办公司成立的各种手续业务。但是，左等右等也没有看了广告后找上门的客户，他直后悔说一天就把30万日元打了水漂。投入了很多的资金却没有相应的效果，于是他把广告改登在《富士晚报》《现代日报》等一些地方报纸上，结果一天就接到了十几个咨询电话，其中的几件已经达成协议。并且广告费只花了原来的几分之一就达到了效果。

一般都会以为在读者数近1000万的全国性报纸做广告，一定会吸引很多顾客，但是从上一个例子就可以看出，实际上在发行量在100万到200万的地方报纸做广告更能收到好的反馈。在《现代日报》等报纸中有固定的一页，定期登载着代办公司成立的手续、代办会计业务等商务咨询顾问以及法律事务所的广告，所以在上面这个例子中，《现代日报》的专门广告栏更受到要创建公司的人的瞩目。

另外，可以很好地利用“官厅统计指南”所编写的有关人口、企业以及社会动向的数据，有效地研究自己顾客群所在的位置也是非常重要的。

下面，我就具体地介绍一些抓住目标客户的方法。