随处可见的“不胜任”
zxbcctv
“不胜任”的背后是什么？难道是能力有限，抑或是受其他因素的制约？
生活中随处可见“不胜任”。
你肯定看过这样的漫画：一位护士对着熟睡的病人大声喊叫：“喂！醒醒！吃安眠药的时间到了！”
你肯定见过这样的情景：医院在救治急诊病人前，要求患者将宝贵的时间花在填写大量的表格上。
你也许读过这样的报道：昨日，在强风的袭击下，某发电厂的三座巨型冷却塔倒塌了。你一定会奇怪，这些每座造价高达100万美元的冷却塔为什么连一阵强风的袭击也承受不住。
或许有人还“有幸”目睹过一座看似结实的大桥坠落江中（尽管那座桥被一再勘验过），原因是桥墩的设计根本不合理。
如果不胜任的情形仅发生在某些较大规模、较偏远的基建设施比如公共工程上，也就罢了。然而，“不胜任”还近在眼前无处不在，使我们备受困扰和折磨。
我们的一生，都被“不胜任”包围着，诸如器械毛病百出，服务人员疏忽大意，计算机老出差错，上司信口雌黄等。
一位记者这样记述自己深受“胜任”之苦：
“当我深夜写稿时，住在隔壁的女士正在打电话，她说的每一个字我都听得清清楚楚。而住在另一侧的男土因感冒提早就寝了，我不时地听到他间歌性的咳嗽声。问题是我住的并非是廉价房，而是昂贵、现代化、混凝土制的大厦住宅区，当初设计和承建这座楼房的那批人是疑怎么搞的？”
“前段日子，我订购了60 平方米的玻璃用作装修，当时我站到订购柜台的职员身旁以确定她写的数量是否正确，结果还是枉然！建材公司给我90平方米的账单，送来的货却是80平方米”
抱怨世界上充满“不胜任”，会被人误以为是具有成见的极端挑剔者。
事实上，“不胜任”并没有时空限制。
例如，根据作家皮普斯的记载，19世纪英国政论家麦考莱（ Maculay）这样描述英国海军1684年时的情形：“海军总部的情况实在令人吃惊，到处都是贪污、浪费、无知、懒散……他们的判断不足信赖……他们从不履行合约……也从不执行巡检的任务……有些新兵散漫无能，要是长官不加紧训练和纠正他们，那些家伙甚至会在船靠岸时失足落海……此外，水手们因无法按期领到薪水，情愿将自己的配给券以六折贱卖给地下钱庄。至于大多数在海上往来的船只，其指挥统率者往往没有受过航海训练。”
英国名将威灵顿将军（ Wellington）在前往葡萄牙参加1810年战役前，曾翻阅了随行的军官名单，然后说道：“我只有盼望敌人看到这份名单时，也能和我一样感到战栗不安。”
美国南北战争时期的名将泰勒（ Richard Taylor）提到“七日战役”时评议道：“南军将领对地形根本不熟，在雷契曼城一天的行军情况就好比在中非洲行军一样迷乱”而另一位名将李将军（ Robert. E. Lee） 也悲痛地抱怨说：“我的命令简直无法执行。”
二战期间，一艘医疗船的澳籍指挥官在检验改装后的水槽时赫然发现，水箱内部的油漆，居然含有足以让船上每个人中毒的红铅。
上述事例，以及数以百计的类似事件，都向我们揭示了这样一个事实：“不胜任”无所不在！
“不胜任”的背后是什么，难道是能力有限，抑或是受其他因素的制约？
