掌握别人的好胜心

在竞技场上应该威，但在人与人之间却应多输少赢。

故事

小琚是个中小企业的负责人，和客户来往，他有特别的一套。

小琚酒量不错，也很会猜拳，可是每次和客户应酬，他都谨守着“与其自己喝醉，不如被灌醉”，以及猜拳时“输三拳，嬴两拳，不如全输最好”的原则。

小琚也会打麻将，可是他都“能输尽量输”。

每回应酬，客户们都很“高兴”。

事后谈生意，客户们大都能按小琚的条件成交，而每回谈生意时，小琚都会提及“那一天被你灌得好惨”或“你的拳路实在很难抓”，或“那天打麻将，真不知怎么搞的，手气就是不顺”…….

解读

小琚对人性的掌握相当准确，并将之表现在喝酒和打麻将上；虽然“辛苦”，但却也有相对的代价，只要不弄坏身体，这代价是相当值得的！

小琚掌握的便是人的“好胜心”！

“好胜心”有属于“自我挑战”的好胜心，也有意欲赢过别人的好胜心。自我挑战的好胜心不是小琚所掌握的重点，小琚掌握的是人人都有的，意欲赢过别人的好胜心。

意欲赢过别人的好胜心的表现，因各人条件的不同而有很多方式，有人靠事业来嬴过别人，有人靠头衔、社会地位来赢过别人，也有人靠衣服、宠物……来“赢”过别人，只要比别人的“好”，自己便有“胜利感”，表示自己“高”过对方！而奇妙的是，人一旦有了这种梦幻的“胜利感”，便忘了他在具他方面其实是“输”别人的。但也有人就是因为其他方面“输”别人，因此越加重视夸耀他某方面的“嬴”过别人，这是一种非常明显的心理补偿作用，因此在某方面“赢”过了别人，心里便油然兴起一种“满足感”！人的欲望获得满足，内在少了压力，对其他事情要求的尺度便会松一些，标准便会低一些，甚至也有因此失去自卫警觉的人！

小琚对待客户的方式基本上也是如此，他让别人“赢”，尤其是让喜欢赢的人赢，连无意赢的人也让他“赢”！他让别人因为“嬴”而有满足感、胜利感，也让自己以“输”来造成别人的“亏欠感”。这一方面让嬴的人松懈警觉，一面唤起赢的人弥补亏欠的意识，也就是“昨天把人家嬴得那么惨，今天再跟人家斤斤计较便不好意思了”的心理。总而言之，嬴的人面对手下“败将”，便自然地往“让步”那个方向思考；对赢的人来说，这让步也有“恩典”的意味，而这其实就是“输”的人想要的！

所以，到底谁输谁嬴，有时候是很难讲的！

当然，也不能“装输”装得不像，否则让对方知道你在“放水”，他“胜之不武”，反而会弄巧成拙。所以，有时候也要“嬴"，但切记——不要常赢，也不要赢太多！

你“嬴”，表示你强别人弱，或许这是“事实”，但天下哪一个人真能认输虽然你赢是公正、公平、公开的，是在一定的游戏规则之下嬴的，但那一个输的人不想“一雪前耻”？这从下棋的人一盘盘下个不停就可了解。因此你嬴，接下来的便是要面对接踵而来的挑战。正大光明的挑战无需惧怕，倒是暗地来的“挑战”让人猝不及防，这种“挑战”就是因“输”而转化的报复行为！

所以，在竞技场上应该赢，但在人与人之间，却应该多输少赢，以免无端生是非，如能像小琚那样，用“输”去“赢”，就更好了。

思维

▶与人相处，你赢多还是输多？

▶你要如何运用输的策略，来为你累积各方面的好处？