将目光对准青年消费者
无锡市有一家青年饰物专卖店,店内摆放着一个木头平台,上面摆满了古朴的陶制小碗,每个小碗里面都有各种各样的漂亮珠子,似琼滴的白玉珠、透明晶莹的水晶珠,手感凉爽、富丽华贵、优雅大方的各色玛瑙,还有五彩班斓、美丽小巧的小贝壳,大小不一、形象各异,这些都是青年男女喜爱的饰物。
这家特色饰物店吸引着众多时尚男女纷纷前来,他们挑选好很多天然珠子,用皮绳将珠子连在一起, 组合成一件漂亮的饰物。这些饰物戴在青年男女身上,大方得体,充满朝气与活力,衬托出佩戴者不俗的品位、气质与情趣。
这家青年饰物专卖店的经理高先生之所以从事这一行业, 原因就在于他发现了当今的青年男女都喜欢纯天然的珠宝饰物,珠宝饰物市场潜藏者很大的商机。而且,这种独特的销售方法已经完全改变了先前的被动局面,使顾客成为真正的主角。
青年人消费心理与购买行为一般有以 下的特点。
(1)冲动型购买较多
青年人特有的情绪与性格反映在购买行为上属于冲动型。在购买过程中,具体表现为酝酿时间比较短,具有果断、迅速和反应机敏的特点。只要认为商品合意,他们就能迅速做出购买决定,有时甚至超出个人购买能力,也要想方设法购买。当然这并不等于青年人的购买行为完全没有计划性。有些青年人为了购买高档消费品,取消到外地旅游,省吃俭用来筹款,这就是种计划性。 但就一般情况来说,青年人在购买行为上冲动型购买多于计划型购买。
(2)注重直觉
青年人购买商品多出于直觉的选择,特别注意商品的形状、款式、颜色、重量、厚薄、品牌等外在因素。因此,专以青年人为销售对象的商品,在装潢设计、商标、包装造型、广告宣传等方面,都应注意直觉效果。
(3)追求标新立异
青年人追求时尚、新颖和美的享受,希望所购商品紧随潮流,以满足自己追求未来的心理欲望。在新产品的市场销售中,青年人感觉敏锐,最易接受,并相互传播,他们是各种新产品、革新产品和流行商品消费的带头人。虽然有时对新产品的追求还带有一定的盲目性,但由于他们具有一定的文化知识,社交活动面广,对新产品的追求也注意实用性和科学性。因此,商家要多出符合现代科学技术需求、实用、货真价实的商品。
赚钱有学问
要经营青年消费商品,就必须根据青年人的消费心理和购买行为等特点,适时推出时尚的产品。在产品设计、包装等方面,尽可能满足青年的求异心理。在品牌商标、广告宜传等方面,应注意名人、名牌效应。促销措施要得力,做到出奇制胜。只有这样,你才能从青年消费者身上淘到金。