从不满意中发现创业机会
“假日旅馆”是美国一家著名的连锁汽车旅店,它的创建开始于建筑商威尔逊的一次糟糕的旅行。
那是1951年的一天,38 岁的威尔逊带着一家人,驾驶着汽车,兴致勃勃地来到华盛顿,打算在那里度过一个愉快的假日。可是旅馆的情形让他们大失所望。在旅馆的房间里,陈设破旧简陋,用品又脏又黑,甚至发出一阵刺鼻的霉臭。一家人坐了一天的车,很想洗个澡休息一下,可这里却不能提供这一服务。好动的孩子们想找一个玩耍的场所也没有。而且,这里的房租还贵得惊人,每晚10美元,每个孩子每天还得交2美元的小费......
面对这样精糕的住所,威尔逊一家的兴致大受影响, 还没等假期结束就匆匆打道回府了。
这个假期使威尔逊憋了一肚子的气。 可是商人的本能使他很快平静了下来,一个构想在他脑中产生了,他要开一家自己的汽车旅馆。
成尔逊经过调查发现,当时美国的汽车旅馆,服务设施和服务质量普遍低劣,因为这类旅馆大都是战争时期的产物,那时候,旅馆根本不愁没有旅客,仅荷枪实弹的军人就已经把所有的廉价旅馆挤得天天爆满。因此, 旅馆的老板都不考虑整理设施,提高服务质量。现在,由于美国经济的发展, 乘坐火车外出的人越来越少,许多生意人和旅客,总是开着自己的汽车四处游逛。 在汽车日益成为主要代步工具的今天,如果开个汽车旅馆连锁公司,专门经营汽车旅馆,为那些喜欢沿着公路观赏风景、消磨时光的旅客提供食宿,肯定能够发财。
说干就干,威尔逊开始为自己的旅馆做具体规划。
汽车旅馆一定要分布在公路沿线上,使经过公路的每一个人都能看见它。
旅馆不但要给旅客提供理想的休息住宿条件,而且要成为旅客获得更多享受和乐趣的场所。
传统旅馆里的标准间,往往都是冷冷清清,大厅的气氛更是令人望而生畏。新旅馆的房间一定要设计得光线明亮、空气流通、色调柔和,使旅客充满亲切感。在美国,当时许多家庭还没有装空调,因此,新的旅馆房间里要加上空调装置,而且每间房子里都放上一台电视机,这样,就可以使外出游玩的一家人在饱览沿途风光之后,晚上还能观赏到有趣的节目。
每个房间里还得装上电话,旅馆内安置冰淇淋机,要吃自己动手,方便顾客,还要设置自助饮料贩卖机,随时为大家提供服务。
在设备豪华的餐厅里进餐肯定是件快乐的事。新旅馆要设计漂亮的餐厅,餐厅的菜肴包罗万象,从小孩喜欢的牛肉饼到牛排,应有尽有,而且价格适宜。
旅馆对孩子绝对不收另外的费用,还要为孩子们设计一个游泳池。除此之外,还要为旅客的小狗提供一个免费狗舍....
1952年,威尔逊的所有设想都变成了现实,他在进人孟菲斯主要干道之一的夏日大道上建造了自己的第一个汽车旅馆,他的旅馆有一个很有吸引力的店名:假日旅馆。
对破旧汽车旅馆不满意的美国人不只是威尔逊一个,开车外出旅行的人很快就发现了这样一个想顾客之所想的新型旅店,威尔逊的生意异常红火。后来,他的假日旅馆变成了一个大型的连锁企业,扩展到了美国的50个州和除南极以外的所有大陆上,总计有1700 多个。
赚钱有学问
每个人在生活中都会遇到许多不满意的事情,如果青年,商人还没有找到合适的创业项目,不妨在这方面多用些心,将此视为商机,开拓出一番事业来。