信用卡结算帮你降低欠款风险
信用卡平时多用于个人消费,在百货商店、超市等购买一些生活用品。可有的老板却用信用卡结算的方式,降低了欠款的风险,同时还为进货的客户减少了现金压力。通过这种奇特的方法,既降低了经营的风险,又增加了客户资源。这里面有什么诀窍呢?
老张在市区开了家糖果副食批发店,除了一些零售生意用于保住店面租金和人员开支以外,主要的收人来源是靠县城的小超市批发。现在一些边远的县城没有大型的超市,所以很多临街的小店将以前的副食品店改成了小超市的模式,虽说每个店的销售量不大,但这样的店很多,也成了一个重要的销售渠道。这些小超市每个月的销售量不大,所以一般不会从省城调货,省城的大批发商也瞧不起他们,没有将他们作为重点客户。而老张离他们近,联系方便,发货方便,价格也还公道,因此和他们保持着密切的生意上的往来。积少成多,老张在县城和镇里的小超市客户达到300家。
老张和这些客户都是土生土长的当地人,在当地都有一些房产,互相比较熟悉,至少是朋友的朋友,能拉得上关系。人熟了,生意上多多少少会有一些欠款,老张为此也很头痛,虽说都是乡里乡亲,但别人欠自己钱总有一些风险。虽然每户欠自己的不多,有的是七八百元,有的是三五千元,可300家客户加起来却是一笔不小的数目。而且一旦出现烂账,自己没有什么东西可以反制对方,客户可以不从自己这里进货。每户烂账只有千把元钱,自己多去几趟追款,费用加起来和追回来的钱也差不多,时间成本不划算。
老张在外地读大学的女儿回家过暑假,他看到女儿钱包里装着好几张卡,每次出去消费时,都不用现金只用卡。老张很奇怪,问女儿:“为什么要办那么多卡呢?”
女儿告诉老张,信用卡消费可以积分,积分多了可以兑换一些生活用品,甚至还可以换飞机里程,生飞机等于不要钱。同时,刷卡消费还有50天的无息还款优惠。
老张听后,仔仔细地在网上把有关信用卡的新闻都看了一下,一个想法慢慢地浮现出来。
老张首先向银行申请安装刷卡机。现在,银行鼓励商家使用刷卡机,|因此并没有花什么力气和时间就办好了。安装刷卡机,解决了一部分零售客户购物要剧卡的需求。接着,老张又不厌其烦地向下面的经销商们宣传使用信用卡的种种好处:“你们每个月的进货量那么多,如果用信用卡购货的话,每年可得到不少的积分。一年下来,去北京和上海都有机票送了,多好的事啊!同时,用信用卡进货最长可以50天后才还款,等于免费地借用银行的钱。”
这样有百利而无一害的事谁听了不会动心? 于是,大家都在老张的帮助下办理了信用卡。这些县城的小老板都有自己的门面和房产,办信用卡也不是什么难事。老张介绍了一个办信用卡的业务员,很快就为大家办好了300张信用卡,每张的信用额度平均为2万元。
女儿看到老张这么热心地向别人推荐信用卡,还到处找人帮忙联系办卡,十分不解,问老张:“为什么要义务地为信用卡做推广
老张得意地笑了笑,说:“我有个新计划,如果这个计划能实施,就可以解决一直困扰我的欠款问题,还能增加店里的销售量。”
女儿更奇怪了:“这和信用卡能有什么关系呢?”
老张说:“你看,如果我们的客户都办了信用卡,他们也知道用信用卡能获得积分,那么谁不愿意花同样的钱多得到一些东西呢?他们如果用信用卡在我这购货,那么就不可能欠我钱,要欠也是欠银行的。”
女儿说:“爸爸,你的想法很好。但我看,直接到我们店里来进货的只有1/5,大多数还是在电话里面报货,再通过银行打款。那他们办好了信用卡,还是不能到我们这里刷卡,欠款问题最后还是不能解决啊!”
老张说:“我们的客户都是老客户,他们对我们信得过,知道我们店里的资产加上房子总共有两三百万元。我们可以让他们将信用卡放在我们这里,我们代他们刷卡。他们在电话中报多少货,我们就帮他们刷多少钱,他们自己再去银行还信用卡的钱。”
女儿还是不明白,说:“大多数客户和我们的关系还不错,让他们信得过我们也不是太难,他们将信用卡放在我们这里,以后对账很麻烦,用什么作为凭证呢?”
老张不慌不忙地说:“ 我们每次发货都有发货清单,上面有具体的品种和金额,他们收货时都要签收的,这完全可以作为结算的凭证。而且我们每个月都是根据他们信用卡的还款日不同,在每个还款日的第二天刷,这样客户能有50天的无息借款时间,客户能免息用银行的钱,他们何乐而不为呢?”
女儿一时想不出什么问题,便换了个话题:“ 那么通过信用卡,又怎么能提高销售量呢?”
老张说:“从心理学的角度来说,人们用现金购物时会节省一些,而用信用卡会大方得多,就像你一样,你现在信用卡多了,家里给你的生活费也在天天看涨。”
女儿听后,有点不好意思,低下了头。老张接着说:“ 他们将信用卡放在我这边,主要的商品肯定会在我店里进,这样他们也方便一些,我们的销售量也会有所增长。”
客户的信用卡办好后,老张一环扣一环,生意果真按照他所预想的发展起来。
老张心得
商家在对客户没有控制力的时候,往往会产生大量的烂账,增加经营的风险。小老板及时地学习一些新知识,加以创造性地运用,往往能出奇制胜,既能收回欠款,还能相应提高营业额。